Móvil en Japón: qué SIM o tarifa elegir según tu caso
La telefonía móvil en Japón tiene fama de ser cara y complicada, una reputación que era bastante justa hace diez años pero que ya no refleja la realidad. El mercado ha cambiado mucho desde que el gobierno presionó a los operadores principales para bajar precios en 2021, y hoy hay opciones razonables tanto para quienes vienen de visita como para quienes viven aquí. El problema es que las opciones son muchas y no todas son igual de convenientes dependiendo de tu situación.
Cuando llegué a Japón, hace ya más de quince años, la situación era radicalmente distinta. Los móviles japoneses no funcionaban con SIM de fuera del país, y los móviles extranjeros tampoco eran compatibles con la red japonesa. Mi primer teléfono aquí fue una ガラ携帯 — el término que se usaba para los móviles japoneses de aquella época, tecnológicamente avanzados para su tiempo pero completamente aislados del resto del mundo. Hoy eso es historia.
Esta guía está organizada en dos bloques: primero turistas, luego residentes. Si ya vives en Japón, salta directamente a la segunda parte.
Para turistas: SIM de viaje y eSIM
La opción más sencilla para un viaje corto ya no es comprar una SIM en el aeropuerto — aunque sigue siendo posible — sino activar una eSIM antes de salir de casa. Llegas a Narita o Haneda con cobertura en el móvil desde el momento en que aterrizas.
IIJmio Tourist eSIM: una de las mejores opciones para turistas. Planes desde 15 días (3 GB) hasta 30 días (10 GB o 15 GB). Solo datos, sin llamadas locales. Precio razonable y cobertura IIJ (red Docomo). Se activa desde la app antes de llegar.
Docomo Tourist eSIM: el operador principal japonés ofrece planes de 15 o 30 días directamente. Más cara que IIJmio pero con la cobertura más extensa del país, útil si vas a zonas rurales o montañosas.
Airalo / Holafly / otros: plataformas internacionales que revenden eSIM de red japonesa. Convenientes para comparar precios, aunque conviene leer la letra pequeña sobre si permiten hotspot (compartir datos con otros dispositivos).
Tarjetas SIM físicas en el aeropuerto: siguen funcionando. Los puestos de IIJmio, SoftBank y otros en Narita y Haneda tienen opciones desde ¥3.000-5.000 para 7-30 días. Útil si tu móvil no admite eSIM o si prefieres no configurar nada antes de viajar.
Una advertencia general: las SIM de turista en Japón son solo de datos — no incluyen número de teléfono local para llamadas o SMS. Para usar apps como WhatsApp o hacer llamadas por internet (Skype, FaceTime, LINE) no necesitas número local. Pero si necesitas un número japonés — para registrarte en algunos servicios o recibir SMS de verificación — necesitarás otra solución.
¿Cuántos GB necesitas?
Para uso normal de viajero (Google Maps, redes sociales, mensajes, algo de streaming con wifi), 5-8 GB por semana es una estimación razonable. Si usas mucho el móvil como hotspot o ves mucho vídeo en datos, dobla esa cifra.
Para residentes: el mercado de los MVNO y submarcas
Si vives en Japón con tarjeta de residencia, el panorama es diferente. Tienes acceso a todos los planes del mercado, incluidos los más baratos, y puedes contratar con débito domiciliado a tu cuenta bancaria japonesa.
El mercado se divide en tres niveles:
Los tres grandes (Docomo, SoftBank, AU): planes completos con cobertura máxima, atención al cliente en tienda y todas las prestaciones. También los más caros: ¥7.000-10.000 al mes para un plan con llamadas ilimitadas y datos suficientes. Cada vez más difícil de justificar cuando las alternativas son tan buenas.
Las submarcas de los tres grandes: ahamo (Docomo), linemo (SoftBank), povo (AU). Planes 100% online sin atención en tienda presencial, precios significativamente más bajos. La cobertura es idéntica a la del operador principal porque usan la misma red.
Los MVNO (operadores virtuales): IIJmio, Rakuten Mobile, y muchos otros. Los más baratos del mercado, especialmente para planes con pocos GB.
Las opciones más populares para residentes
Ahamo (Docomo): ¥2.970/mes por 20 GB con llamadas de 5 minutos incluidas. Una de las mejores relaciones calidad-precio del mercado para quien usa bastantes datos. La cobertura Docomo es la más extensa de Japón. Requiere gestión completamente online.
Linemo (SoftBank): dos opciones — plan de 3 GB por ¥990/mes (muy barato si usas poco) y plan de 20 GB por ¥2.728/mes. El plan de 3 GB es el más barato del mercado para uso moderado.
Povo (AU): modelo inusual — el plan base es gratuito (0 yen/mes) y añades paquetes de datos según necesitas. Útil como segunda SIM o para quienes tienen un consumo muy irregular. Si no recargas nada durante 180 días, el plan se cancela.
Rakuten Mobile: la cobertura de Rakuten ha mejorado mucho en los últimos años, aunque sigue siendo inferior a Docomo en zonas rurales. Sus precios son escalados: ¥1.078/mes hasta 3 GB, ¥2.178/mes hasta 20 GB, ¥3.278/mes ilimitado. Si eres usuario intensivo, el ilimitado es competitivo.
IIJmio: el operador virtual más consolidado de Japón. Sus planes empiezan en ¥858/mes por 2 GB. Más barato que las submarcas de los grandes, con buena reputación de servicio. Usa la red Docomo o AU según el plan que elijas.
¿Cuál elegir?
Si usas 10-20 GB al mes y quieres simplicidad: ahamo. Paga una vez, buena cobertura, sin sorpresas.
Si usas menos de 5 GB al mes: linemo 3 GB (¥990) o IIJmio son las opciones más baratas.
Si viajas mucho fuera de la ciudad o vas a zonas rurales con frecuencia: ahamo o Docomo directamente, para tener la mejor cobertura.
Si quieres la comodidad de poder ir a una tienda física: los tres grandes, aunque la diferencia de precio con ahamo es difícil de justificar para la mayoría.
Portabilidad y cambio de número (MNP)
Si ya tienes un número japonés y quieres cambiarte de operador conservándolo, el proceso se llama MNP (Mobile Number Portability). En Japón es relativamente sencillo:
- Solicitas el código MNP en tu operador actual (desde la app o web, habitualmente)
- Contratas el nuevo plan con ese código
- El número pasa automáticamente en 1-2 días
Los operadores online como ahamo e IIJmio tienen el proceso 100% digitalizado. El código MNP tiene una validez de 15 días.
FAQ
¿Puedo usar mi SIM española en Japón con roaming? Sí, la mayoría de operadores europeos tienen roaming en Japón. El coste es significativo (y a menudo los datos son limitados). Para una visita corta puede ser suficiente; para más de una semana o si vas a usar muchos datos, una SIM local es más conveniente.
¿Necesito teléfono japonés para contratar un plan? No. Cualquier móvil desbloqueado compatible con las frecuencias japonesas (la mayoría de los móviles actuales lo son) funciona. Los operadores online no requieren comprarles un terminal.
¿Puedo contratar ahamo sin saber japonés? La web de ahamo tiene opción en inglés. El proceso de alta es online y relativamente sencillo. El soporte al cliente es en japonés.
¿Qué pasa si me voy de Japón y ya no necesito el plan? Puedes cancelar el contrato con aviso previo (generalmente con un mes de antelación o menos, sin penalización en la mayoría de MVNO y submarcas). Los grandes operadores pueden cobrar una tarifa de cancelación anticipada si estás en un plan con compromiso.
Como residente extranjero, ¿necesito algo especial para contratar? Tu tarjeta de residencia (在留カード), una cuenta bancaria japonesa para el pago por domiciliación, y en algunos casos el My Number. El proceso varía por operador.
Precios actualizados a junio de 2026. El mercado de telecomunicaciones japonés cambia con frecuencia — verifica las tarifas actuales en la web de cada operador antes de contratar.
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Sobre el autor
Entidad editorial
Yen & Zen lo escribe una pareja español-japonesa que vive en la prefectura de Kanagawa, en el área metropolitana de Tokio. Estamos en Japón desde 2010. El sitio es un proyecto hobby que cubre calculadoras prácticas y artículos sobre la vida y los viajes en Japón, con cifras verificadas y citas a fuentes oficiales. No somos abogados, contables, ni asesores con licencia; los artículos están basados en observación, experiencia personal y normas oficiales publicadas — no en consulta profesional.